fbpx

Toimitusehdot

Voimassa 28.09.2019 alkaen

 

Verkkokauppa

 

Savior (RIOLUX) (Y-tunnus 3153876, Lillängintie
121, 04130 Sipoo, 040-8677870, s

avior.fi myy tuotteita yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

 

Tilaaminen

 

Tuotteet
tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla
ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään
luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä
muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien
selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun
edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin
toimitusehtoihin.

 

Maksaminen

 

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

 Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com/

 Maksutavat

 

PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit) sekä yrityslaskulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot

Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot

Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

 

 

 

 

 

Tilaus- ja maksuvahvistus

 

Onnistuneen
tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien
lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

 

 

Toimitustavat ja -kulut

 

Tilauksesin toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla. Toimitamme tilaukset postitse kirjattuna postipaketteina
joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.

 

Toimitusaika

 

Yleisimmät
toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta
riippuen 3-7 arkipäivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa
ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten
aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan
verkkokaupan etusivulla.

 

Peruutusoikeus ja palautusehdot

 

Sinulla
on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden
kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja
palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus
peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu
toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee
merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää
sähköpostilla osoitteeseen
support@savior.fi tai postitse alla
olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa
peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa.
Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio
peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty,
pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

 

Jos
haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan
yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi
ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme
maksamasi summan kokonaisuudessaan
14
päivän

kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on
todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.

 

Palautusosoite:
Savior

Lillängintie 121

04130, Sipoo

 

Peruutusoikeus ei koske asiakkaan
toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta. Peruutusoikeus ei koske
sinetöitynä toimitettua tavaraa, jonka sinetti on rikottu.

 

Lunastamaton paketti

 

Lunastamatta
jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä
paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 30€ maksun.

 

 

Ongelmatilanteet

 

Mikäli tuote on
kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi,
tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Ota yhteyttä -kohdassa mainittuun osoitteeseen.
Jos paketti on
vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

fiSuomi